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Charla Felicidad Organizacional, Ignacio Fernández, en Tercer Congreso Latinoamericano de Felicidad Organizacional, Colombia 2016

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Felicidad Organizacional: Francisco Unda entrevista a Ignacio Fernandez.

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Espiritualidad y empresa

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Para la mayoría de las personas espiritualidad y empresa son términos incompatibles. La empresa trabaja “allá afuera”, en el campo de batalla donde todo vale, mientras la espiritualidad sería un fenómeno íntimo y personal “acá adentro”. Para ver si existe algún punto de contacto entre ambos términos, cabe preguntarse qué es lo que define como espiritual a una acción o fenómeno. ¿Es la acción en sí misma? Por ejemplo, rezar sería un acto espiritual y lavar platos, un acto no espiritual. ¿Es posible entender el lavado de platos como algo espiritual? Por supuesto que sí. Lo que define lo espiritual no es el tipo de acción, sino la intención con la que se realiza, el propósito que se le asigna a los actos y cómo se hace, es decir, los valores que dan cuenta de una particular modo de hacer. Lo espiritual no está en qué hacer, si no en cómo se hace. La clave es cómo se vive el qué. Lo relevante es el fundamento y la causa que me mueven y no lo que hago, pues cualquier quehacer puede...

Los jefes autoritarios siguen en el poder

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E n 2015 se destaparon las prácticas de financiamiento ilegal de varias empresas a los políticos, lo que sumado al descrédito de la presidenta por su manejo timorato respecto del caso CAVAL, llevó los niveles de desaprobación y desconfianza de la ciudadanía a niveles sobre el 80%. Este escenario generó el temor de los políticos de perder el poder en las próximas elecciones y las ventajas de influencia y oportunidades que ello les genera, por lo que ese estímulo ha movilizado algunos cambios menores en la legislación de financiamiento, transparencia y democracia interna de los partidos. Esto confirma que la mayoría de los cambios ocurren por tensión, en este caso ante el temor de las consecuencias de las conductas censurables en la próxima elección. Si no hubiese la anticipación de consecuencias significativas, no habría cambio y todo seguiría igual. Dicho de otro modo, el cambio no opera por conciencia ni por convicción. La lógica es “mientras no nos pillen ni haya eferv...

Ética empresarial: la apología del ego codicioso

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No voy a enumerar los conocidos casos de desfalco, colusión y engaños masivos a los consumidores y clientes en Chile, provenientes de personas de diversas ideologías. La corrupción no es propiedad de ningún grupo particular y parece estar distribuida homogéneamente. Ante las sistemáticas y masivas conductas de corrupción de empresarios y ejecutivos en Chile cabe la pregunta de si existe la ética empresarial, entendida como la bondad o maldad de los comportamientos y sus consecuencias.  Existe una ética empresarial dominante: la de hacer todo lo posible por lograr las metas personales, a cualquier costo. Es decir, el imperio del ego, la codicia y el éxito económico a ultranza. Este fin de riqueza personal es la guía moral para justificar el uso de medios destructivos de lo colectivo: despreocupación por el medio ambiente, relaciones laborales vergonzosamente asimétricas, pagar lo menos que se pueda, abusar de proveedores y clientes, concebir a los trabajadores como recurs...

Bután, el reino de la felicidad: ¿mito o realidad?

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Personas del Instituto del Bienestar y de la Universidad Adolfo Ibáñez fuimos invitados por el gobierno de Bután a la Conferencia internacional sobre Felicidad Interna Bruta (FIB), realizada en noviembre de 2015. Es conocido que Bután estableció el FIB como indicador prioritario de desarrollo por sobre el producto interno bruto (PIB), habitual y casi exclusivo indicador en la mayoría de los países, y que cuenta con un Ministro de la Felicidad.  Al llegar a Bután la pregunta inevitable es ¿cómo viven los butaneses cotidianamente?, ¿es cierto que son tan felices?, ¿cuánto hay de mito y cuánto de realidad? Lo primero que impresiona en Bután es la amabilidad, simplicidad, trato respetuoso, confianza interpersonal y gentileza de los butaneses. Hasta los trámites de inmigración los realizan funcionarios sonrientes y que se conectan visualmente con el visitante. Se palpa un ambiente de tranquilidad y paz.  El tiempo parece inmediatamente relativo, no se percibe apuro ni estré...

La crítica escéptica a la felicidad en el trabajo

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Sintetizo las principales críticas que realizan los escépticos y detractores de la emergencia del tema de la felicidad en el trabajo. Para algunos la felicidad solo es posible en el ámbito individual. Solo derivaría del desarrollo de la compasión o de la evolución espiritual personal.  Otros consideran que la felicidad es una promesa utópica en sí misma y que el hecho de plantear el tema impondría una obligatoriedad de ser feliz. No son pocos los que consideran que la felicidad en el trabajo es un tema superficial, banal e impracticable, pues la vida es bastante más seria que esto. Se plantea que la felicidad en el trabajo es un tema irrelevante pues no es un objetivo organizacional la promoción de la felicidad sino de la rentabilidad y creación de riqueza.  Desde el rol del trabajo para la vida humana, se plantea que no es función del trabajo producir felicidad, bienestar ni disfrute, sosteniendo una mirada de “ganarse el pan con el sudor de la frente”.  Un con...