Ignacio Fernández Reyes

Una de las dificultades que se está observando en las organizaciones es el desajuste entre el estilo de liderazgo de gerentes y jefes de la generación X (nacidos entre 1965 y 1980) y el comportamiento de la generación Y (1981 a 1995). Los jefes generación X miran desde su estructura de valoración y consideran que los trabajadores jóvenes que están ingresando al mundo laboral demuestran poco compromiso con la empresa, alto compromiso consigo mismos y sus deseos, tienen menos perseverancia y rigor que ellos, se la juegan menos por los desafíos y dan una ponderación excesiva a la calidad de vida personal. Esto revela un desafío significativo de adaptación y plasticidad para los jefes de hoy, pues la generación Y y sus rasgos culturales llegaron para transformar las dinámicas organizacionales, los estilos de dirección y la forma de vivir en el trabajo. Lo interesante es que la discusión no sólo se concentra en cómo liderar a los trabajadores sub 33, sino cómo gestionar las difer...

Cada vez que se habla de temas como felicidad, psicología positiva, resiliencia, enfoque apreciativo o psicología de las fortalezas, emergen voces que consideran que esto es poco serio, que se intenta engatusar a las personas con discursos blancos y optimistas para, en el fondo, anestesiarlos y que no vean la vida trágica y desesperanzada que “en realidad” estamos viviendo. Esas personas se autocalifican de realistas, aludiendo a un privilegiado acceso para evaluar las evidencias de la realidad, sabiendo lo que “es verdad”. Al portar ellos el realismo, los que miramos diferente quedamos automáticamente en la vereda de los ilusos, ingenuos, vende humo, ciegos o manipuladores de la realidad para hacerla más digerible. No está en mi ánimo desacreditar a los realistas. Sería entrar en el juego de las descalificaciones y en el ganar-perder, asumiendo que alguien tiene la razón. Lo interesante de esta dicotomía es que revela dos sistemas de pensamiento completamente diferentes y q...

En una de las clases del Taller de Automaestría del Diplomado en Psicología de las Organizaciones de la UAI, le propuse a los alumnos que construyéramos juntos una reflexión en torno al ego y el espíritu. Intuía que sería una conversación interesante, aunque también podía ser irrelevante y con escasa sintonía. El diálogo se inició con un par de supuestos: todos provenimos de una Fuente originaria o Uno, matriz primigenia que en su expansión nos creó. Esa matriz compartida es lo que nos unifica pues hemos sido creado a semejanza de ese Uno. El segundo supuesto es que ser humanos es resultado de una división de ese Uno en partes, donde cada uno de nosotros es esa parte individualizada y a la vez porta la esencia del Uno, tal como una gota de agua en el océano. Somos a la vez gota y también océano. Al vernos como una parte individualizada distinguimos que tenemos dos opciones: considero que el yo humano es el principio y fundamento de mi vida (a lo que llamaremos ego) o tomo ...

Hace unos días murió inesperadamente un amigo de la universidad con quien había muchas historias y recuerdos compartidos. Su muerte pegó muy fuerte en quienes fuimos sus amigos y en muchas personas, dada la diversidad de mundos en que participaba y su carisma. La sensación de desazón, pesadumbre y confusión era generalizada. ¿Qué significa la partida de este amigo?, ¿qué sentido tiene lo inesperado que te golpea a mansalva y que se vive como inevitable y doloroso?, ¿qué aprendizaje debemos hacer los que quedamos vivos, en ese límite melancólico entre seguir el propio crecimiento y honrar la memoria del amigo que partió? En su funeral comentamos la importancia de la historia compartida, pero no sólo en los hechos, sino en la red afectiva que se construyó y que se palpa como indestructible. Muchos no veíamos a este amigo hace años y el impacto de su muerte nos remeció como si continuáramos en la calidez de la relación cotidiana. La telaraña de los afectos es atemporal y no res...

Dos características imprescindibles de cualquier gerente son la convicción y la determinación. Son las fuerzas impulsoras que harán que las estrategias se ejecuten y que las ideas se conviertan en acción. Convicción y determinación son dos vectores de fuerza y energía que en sí mismos no tienen dirección. Aquí entra en juego el sistema de creencias y la mirada ideológica de cada gerente. Los esfuerzos irán dirigidos a crear el tipo de empresa que en su mente se considera la mejor, buscando los objetivos que cree adecuados. La pregunta para los gerentes chilenos es cuáles son los valores que sustentan sus creencias en el trabajo, cuál es el propósito final de su actuar organizacional, qué aspira lograr y construir. Cuando se realizan estudios sobre percepción de ejecutivos, los trabajadores los ven en su mayoría como personas movidas por la rentabilidad como “valor” esencial. ¿Existe otro valor a alcanzar? El estudio Zoom al Trabajo 2012 de la Escuela de Psicología UAI y ...