Ignacio Fernández Reyes

Dos características imprescindibles de cualquier gerente son la convicción y la determinación. Son las fuerzas impulsoras que harán que las estrategias se ejecuten y que las ideas se conviertan en acción. Convicción y determinación son dos vectores de fuerza y energía que en sí mismos no tienen dirección. Aquí entra en juego el sistema de creencias y la mirada ideológica de cada gerente. Los esfuerzos irán dirigidos a crear el tipo de empresa que en su mente se considera la mejor, buscando los objetivos que cree adecuados. La pregunta para los gerentes chilenos es cuáles son los valores que sustentan sus creencias en el trabajo, cuál es el propósito final de su actuar organizacional, qué aspira lograr y construir. Cuando se realizan estudios sobre percepción de ejecutivos, los trabajadores los ven en su mayoría como personas movidas por la rentabilidad como “valor” esencial. ¿Existe otro valor a alcanzar? El estudio Zoom al Trabajo 2012 de la Escuela de Psicología UAI y

Lo propiamente humano es la consciencia y el lenguaje. Somos la única especie que tiene la capacidad de pensarse a sí misma, tomar distancia y ser objeto del propio análisis. Eso nos permite hacer juicios de nuestra historia, compararnos y evaluar nuestro progreso o involución. Es el pensamiento consciente el que nos dice si erramos o acertamos. Cuando se revisa las técnicas de autogestión emocional, las herramientas cognitivas de detención de pensamientos negativos o repetitivos, las metodologías de cambio de creencias o las bases transversales de los métodos de meditación, comprobamos que existe un elemento común: la capacidad de observarnos con distanciamiento. Tomar distancia de uno mismo equivale a subirse al balcón de sí mismo, parafraseando a Ronald Heifetz en sus escritos de liderazgo. Técnicamente eso se llama meta-posición. La meta-posición es asumir una posición de observación de uno mismo o de los demás que esté un poco más arriba de nuestra vida habitual y nos