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Mostrando las entradas de mayo, 2009

Construyendo el sistema nervioso organizacional

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No es casualidad que la selección brasilera de fútbol haya ganado la mayor cantidad de veces el campeonato mundial de fútbol. La dinámica de funcionamiento de ese equipo ha estado históricamente marcada por dos características esenciales: la conectividad (muchos y efectivos pases entre todos los jugadores) y la positividad con que enfrentan los partidos (el jogo bonito que a tantos gusta). Evidentemente estas variables operan siempre sobre un conjunto de competencias técnicas necesarias para el buen desempeño, marcadas en este caso por un gran talento individual de los jugadores brasileros y un sistema táctico de coordinaciones bien definido. ¿Qué es la conectividad? Marcial Losada ubica a la conectividad como el parámetro de control de los equipos de alto desempeño. Es decir, el proceso de alto desempeño de un equipo se evidencia en el número de conexiones entre los integrantes. Conectividad es la capacidad de vincularse con otros tras un sentido y una meta común. Se produce en el es

Revista Psicología Organizacional Humana, Nº 2

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Estoy contento. Hemos publicado el número 2 de la revista Psicología Organizacional Humana, cuyos contenidos son los siguientes: Artículos Liderazgo apreciativo: seis pasos para el cambio Fernanda Astudillo, Lorna Cortés y Jorge Santibáñez, Universidad Adolfo Ibáñez Un modelo para la definición organizacional del talento José María Saracho, Más Consultores Actividad, contexto organizacional y competencias Carlos Díaz, Universidad de Santiago La conversación del sí mismo como centro del proyecto de formación de personas Roberto Arístegui, Universidad Adolfo Ibáñez Liderazgo centrado en la misión Pablo Cardona y Carlos Rey, IESE Barcelona Satisfacción total en el trabajo Ignacio Fernández, Universidad Adolfo Ibáñez Comunicaciones breves Si quieres florecer Marcial Losada, Metalearning Suscripción Para los que quieran suscribirse, son 2 números al año y los valores son: 1 año $ 35.600 (US$ 80 en Chile y US$ 160 en el extranjero) 2 años $ 65.000 3 años $ 90.000 Si alguien quiere comprar só

Rebeldía v/s Obediencia

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En la reunión de preparación de primera comunión de Ignacia, se leyó un trozo de la carta de San Juan a los Corintios donde caracteriza el amor verdadero: paciente, bondadoso, no tiene envidia, orgullo ni arrogancia, no es grosero ni egoísta, no se irrita ni es rencoroso, es obediente, encuentra su alegría en la verdad, todo lo disculpa, todo lo da y todo lo cree. Resoné con la obediencia del amor, lo que me conecta con la ley de causa y efecto de la Vida, es decir, si doy obediencia recibo obediencia. En mi comprensión, es obediencia a lo Superior y no obediencia a alguien. La obediencia es una conquista de la automaestría y de las personas sabias y evolucionadas, mientras muchos otros permanecemos en la rebeldía de lo humano. Veo que la rebeldía es lo opuesto de la obediencia. ¿Cómo actúan las personas rebeldes? Se sienten poseedoras de la Verdad y actúan desde esa superioridad. Por lo mismo, tienden a criticar, ridiculizar y actuar sarcástiscamente con quienes "están equivocad

El gerente

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Les adjunto una opinión de Rolando Hanglin , aparecida en el diario La Nación de Argentina, que entrega una mirada crítica, parcial y desenfadada del rol del gerente. Si bien tengo varias diferencias con lo que ahí se dice, me parece interesante preguntarse ¿qué hace un gerente? y abrir un tema que tiene poca discusión. Este es el texto. Tengo entendido que la palabra "gerente" viene del verbo latino fero-fers-ferre-tuli-latum, que puede traducirse como hacer, generar o conducir. Ahora bien, la pregunta es: ¿Qué hacen los gerentes? Se supone que son los responsables de la administración general de una empresa u organización. Pero en estos tiempos, debido a la globalización, las empresas de éxito son en verdad mega-negocios, de dimensión internacional. Entonces, una de estas empresas-planeta puede contener un criadero de cocodrilos en Uganda, un periódico en Valencia y una fábrica de chorizos en Uruguay, entre otras mil cosas. ¿Por qué no un teatro en Luxemburgo, una cadena d

Integridad personal

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Al hablar de integridad se conecta con 2 miradas que parecen tener escasa relación: por una parte, la integridad es reconocida como una característica de personas sabias y desarrolladas, y sus referencias provienen de literatura de tipo espiritual o de autores orientales. Por otra parte, es vista como aquello que estaba ausente en relaciones comerciales, políticas y financieras marcadas por la corrupción, las coimas, el tráfico de influencias, el uso de información privilegiada, el lobby desregulado, la codicia sin límite y la apropiación indebida de recursos públicos y privados. En la aproximación de tipo espiritual, la integridad personal se concibe como una conquista del vivir conciente. Los relatos de sabios de diferentes tradiciones ancestrales describen invariablemente un proceso de trabajo personal y de lucha con el propio ego que debió ser conquistado para llegar a estados de conciencia transpersonal y universal. Los referentes de la Integridad Personal están en aquel conjunto

Productor de experiencias

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A raíz de un post de Juan Francisco Luna enfatizando que gestionar personas es diseñar experienciar laborales, me quedó dando vuelta esta idea de generar y producir experiencias, y me parece una idea notable, pues pone al "diseñador de la experiencia" en el rol exacto y necesario. Las experiencias que se diseñe pueden tener diversos objetivos e, intentando buscar una cierta transversalidad a los roles usuales de la mayoría (trabajador, jefe, padre-madre, buscador de la vida, pareja, hijo, formador) me parece que producir experiencias de aprendizaje es una tarea sublime y trascendente . El foco está puesto en el otro, y la valoración, el significado y la utilidad de lo aprendido lo define el otro. Automáticamente nos pone en un rol de servicio y no en un rol de poder, en un rol instrumental de facilitación de condiciones , de creación de contextos particulares para lograr lo que se busca, de selección y aplicación de metodologías efectivas, de recoger el proceso vivido y los

¿Cómo funciona el proceso de innovación personal?

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La innovación personal se inicia con algún disparador de cambio que saque a la persona de la transparencia y la comodidad, es decir, algo que le genere un quiebre. Ese disparador puede tener una tonalidad negativa (una crisis, la inquietud existencial de que estoy siendo menos de lo quisiera ser, la anticipación de un futuro negativo no deseado, o un evento que me hace ver que estoy mirando la vida con estrechez o pequeñez) o un tono positivo, usualmente algún sueño que se quiera alcanzar. La sensación y conciencia de este disparador de cambio produce el quiebre. Lo interesante es que si bien el cambio es movilizado por el quiebre, lo determinante del cambio es la conciencia que yo haga de ese quiebre, la interpretación que le dé para mi vida y el estado de ánimo resultante , pues no se cambia desde emociones negativas. La extendida creencia de que el dolor es lo que hace cambiar es un error. El dolor puede ser el disparador del quiebre. Lo que hace cambiar es el sentido y la interpret

Fernando Flores: un ejemplo de carencia de gestión del sí mismo

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"Jodiste, no te voy a dar entrevistas por un año, por puras preguntas huevonas". Esta fue la frase del senador Fernando Flores al periodista Gustavo Manén de CNN Chile. Fernando Flores tiene reputación de un hombre brillante, con varios libros a su haber, con aportes conceptuales importantísimos en los actos del lenguaje y los mecanismos de comunicación (de hecho, la construcción que hizo Rafael Echeverría de la Ontología del Lenguaje se funda en las ideas de Flores) y contribuciones en el mundo empresarial. El regreso de Flores a Chile fue a fines de los 90', para "cambiar el país". No pudo ser candidato presidencial en 2000 ni en 2006. La frase de Flores revela carencia de gestión del si mismo. Demuestra que el trabajo personal e interior no tiene nada que ver con brillantez intelectual, que le sobra al Sr. Flores, sino con una actitud humilde y horizontal ante la vida. Eso es exactamente lo contrario de lo que Flores reveló con su frase. Devela asimetría, sob

Aceptación, reinterpretación y positividad

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Una amiga me pidió que le escribiera algo para este domingo, pues está triste y quiere un apoyo para su ánimo. Todos tenemos esos días o períodos bajoneados en que nos recordamos que algún hecho doloroso, una pena o un trauma. Los estudios muestran que cuando uno recuerda un hecho doloroso, para el cerebro el hecho sucede otra vez, pues las respuestas neuronales y las emociones asociadas vuelven a suceder, así que aunque suene muy raro, una de las formas de estar bien es olvidando. Como muchas personas no pueden olvidar sin antes elaborar lo que ocurrió, las claves son dos: 1. Una es preguntarse para qué ocurrió lo que ocurrió y no por qué . El por qué conecta con buscar causas o causantes que no se encuentran, establece la sin razón de lo sucedido y atrapa en el pasado como una pesada ancla de barco. Tira hacia abajo y tritura como una juguera. Preguntarse por el para qué conecta con el futuro, con aceptar humildemente las razones que uno no entenderá (y asumir que tienen un cierto o